Dans un projet mené par la communauté, il est crucial de recueillir les réactions, commentaires et propositions de tous les bénévoles et de façonner la stratégie et l'orientation en conséquence. Et si c'est vraiment facile pour ce qui concerne le "logiciel" étant totalement Open Source et disponible pour toute personne qui veut soumettre une Pull Request ou proposer une Request for Comments, de même ce n'est pas si immédiat quand il s'agit de l'organisation, les équipes et la direction.
Parfois, en fait, il y a eu la perception que la base d'utilisateurs est déconnectée de la direction, la communauté loin des " cercles intimes ", avec quelqu'un qui considère également que le conseil d'administration est enfermé dans sa " tour d'ivoire ".
Ce malentendu est causé par une mauvaise ou trop peu de communication. La distance perçue est donnée par le manque de discussion ou même d'intérêt à tendre la main aux dirigeants pour partager ou commenter des idées.
Sinon, à l'opposé du développement logiciel qui "se fait" dans un référentiel public ouvert à tous, les opérations projet/équipes ainsi que les discussions stratégiques se déroulent dans des lieux privés, fils de discussion, canaux Glip, réunions en ligne (fermées) et moyens similaires.
Tout cela a conduit à une faible confrontation, peu de pollinisation croisée, aucune variété de perspectives et des options limitées.
C'est pourquoi nous avons décidé de briser les silos et de créer un lieu public où : partager , proposer , discuter , donner son avis .
Tout le monde, qu'il soit membre, contributeur, leader, débutant ou étranger, peut proposer ses idées, commenter les propositions des autres, donner son avis. Et pour cela, nous utilisons le même outil que les développeurs : GitHub.
Le référentiel public s'appelle « Contactez-nous » et il permet à chacun de partager ses idées et de contribuer à celles des autres.
Et il y a déjà plusieurs discussions en cours : sur l'adhésion, sur la structure de direction, les politiques de vote, la responsabilité et bien plus encore.
Alors, ne soyez pas timide, vos commentaires sont précieux et bienvenus.